小諸市

【Ｑ１】

　ホームページのジャンルがわかりづらいので、情報が探しづらい。

【Ａ１】

　コンテンツが見つからない場合は、是非検索機能をご利用ください。サイト全体から迅速に関連するキーワードを探し出します。

　ジャンルについては、随時見直しをしてより使いやすい方法を模索しておりますので、ご意見等があれば、お寄せください。

【Ｑ２】

　サイトを印刷すると、見出しが印刷されません。

【Ａ２】

　現在、小諸市が公式ウェブサイトで利用しているＣＭＳ（コンテンツ・マネージメント・システム≒ホームページ管理ソフト）の仕様により、InternetExplorer等の標準の設定では印刷されない状況になっております。

　お手数ですが、下記により設定をお願いします。

《InternetExplorer6での設定方法》

　InternetExplorer6 ＞ ツール ＞ インターネットオプション ＞ 詳細設定

【Ｑ３】

　以前のサイトは、午前１時頃から、約１時間、システムメンテナンスで閲覧できない時間がありましたが、新しいシステムではどうなっていますか？

【Ａ３】

　新システムは、システムトラブルや、定期点検、市役所の停電等以外は、２４時間稼動していますので、ご利用ください。

【Ｑ４】

　対応しているブラウザーは何でしょうか。

　また、携帯サイトの対応は。

【Ａ４】

　現在、対応しているブラウザは、InternetExplorer5.5、InternetExplorer6、Netscape6.2ですが、これら以外でも、大部分のコンテンツの閲覧は可能です。

　携帯サイトについては、一部PC用コンテンツの携帯サイト化を進めており、近日中にURLを公開予定ですので、しばらくお待ちください。

　現在検証中のブラウザ

　　PC　FireFox、Safari、Opera

　　携帯　i-Mode(NTT-DOCOMO)、EZweb(AU/KDDI)、Yahoo!ケータイ(SoftBank)

※携帯電話の電子メールからの問い合わせについて

　携帯電話の迷惑メール対策により、小諸市が送信する電子メールが届かない問題が発生しています。

　携帯電話のメールでお問い合わせをいただく際は、大変お手数ですが、以下のドメイン

　@city.komoro.nagano.jp

　のメールが受信できるような設定をお願いいたします。

ホームページの改善提案等、ご意見は、kaikaku@city.komoro.nagano.jp　までお寄せください。